Condizioni di vendita
1 – OGGETTO
1.1 Le presenti Condizioni di vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti erogati a distanza tramite rete telematica sul sito magicstoreshop.it appartenente ad Animazione ed eventi srls con sede legale in Via masseria mattiello snc,Pomigliano d’arco.
- partiva iva: 09128081214
2 – ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
2.1 Il contratto stipulato tra Animazione ed eventi srls e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, dell’ordine da parte di Animazione ed eventi srls
Tale accettazione si ritiene tacita, se non comunicato diversamente con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione delle indicazioni qui fornite e di accettare tutte le condizioni generali e di pagamento trascritte di seguito.
2.2 Se il cliente è un consumatore (ossia una persona che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), è tenuto a stampare o salvare una copia elettronica delle presenti condizioni generali di vendita una volta terminata la procedura d’acquisto online. In questo modo, il cliente rispetterà quanto previsto dagli articoli 50 e seguenti del D.Lgs. 206/05.
2.3 Non sarà riconosciuto alcun diritto al Cliente per il risarcimento danni o l’indennizzo, né sussisterà alcuna responsabilità contrattuale o extracontrattuale per eventuali danni diretti o indiretti a persone e/o cose derivanti dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
3 – MODALITÀ DI ACQUISTO E DISPONIBILITÀ PRODOTTI
3.1 Prima della conferma dell’acquisto verrà riepilogato il costo totale dell’ordine al Cliente. Il cliente potrà modificare in tutto o in parte, annullare completamente tale ordine.
3.2 I prezzi dei prodotti sono indicati sul sito e comprendono l’IVA.
3.3 Al momento della conclusione dell’ordine, il costo di spedizione sarà calcolato e aggiunto al totale.
3.4 Il costo della spedizione per destinazioni al di fuori del territorio italiano sono indicate al cliente prima della conclusione dell’ordine stesso.
3.5 I prezzi indicati sul sito possono essere sostituiti da Animazione ed eventi srls senza preavviso.
4 – SPEDIZIONI E PAGAMENTI
4.1 Le modalità di spedizione e pagamento sono visibili in ogni scheda prodotto presente sul sito. I tempi di consegna sono puramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi per Animazione ed eventi srls.
- La spedizione è prevista entro 1/4 giorni
4.2 Animazione ed eventi srls .provvederà a recapitare, all’indirizzo indicato dai clienti, i prodotti selezionati ed ordinati.
4.3 Animazione ed eventi srls . non si reputa responsabile dei danni o di eventuali ritardi nella consegna causati dal veicolo, restando estranea ai rapporti tra lo stesso vettore ed il cliente.
4.4 I costi di spedizione :
- Per tutti gli ordini inferiori ai 28€ di valore 9€
- Per tutti gli ordini superiori ai 28€ di valore: gratuita.
4.5 I metodi di pagamento sono i seguenti:
- Carta di Credito tramite PayPal;
- Conto Paypal;
- Bonifico Bancario
5 – RESPONSABILITA’
5.1 Animazione ed eventi srls . non si assume responsabilità per eventuali disservizi causati da incidenti, esplosioni, incendi, scioperi, terremoti, alluvioni ed altri eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
5.2 Animazione ed eventi srls non è responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause suddette.
5.3 Animazione ed eventi srls declina ogni responsabilità per eventuali utilizzi fraudolenti o illeciti di carte di credito, assegni o altri mezzi di pagamento in fase di acquisto dei prodotti. L’azienda non ha accesso al numero di carta di credito dell’acquirente durante la procedura di acquisto, poiché questo viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario tramite una connessione protetta.
6 – DIRITTO DI RECESSO
6.1 Il diritto di recesso e rimborso potrà essere esercitato solo se il danno è dovuto da un nostro errore (ad esempio, articolo con grafica sbagliata ).
6.2 Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà contattarci telefonicamente oppure inviare una e-mail al seguente indirizzo: magistore.shoponline@gmail.com
6.3 Ai sensi della Direttiva 2011/83/UE (Considerando 49) il diritto di recesso non può essere applicato su:
- prodotti per i quali il consumatore fornisca delle indicazioni sulle dimensioni non indicate nella scheda prodotto;
- prodotti per i quali il consumatore richiede caratteristiche personalizzate;
- etichette di indirizzi con gli estremi del consumatore o incisioni personalizzate.
La definizione di bene personalizzato adottata segue le caratteristiche di irreversibilità delle modifiche apportate al bene specificate dall’Antitrust, che considera come personalizzati solo i prodotti la cui eliminazione risulta tecnicamente non praticabile.
6.4 In riferimento all’art. 59 lett.c) del Codice del Consumo non si può applicare il diritto di recesso sui prodotti “confezionati su misura” o “personalizzati” con nomi, date e incisioni.
7) ADR E CONTROVERSIE CON IL CLIENTE CONSUMATORE
Le controversie con il Cliente Consumatore possono essere sottoposte a tentativo di conciliazione tramite la piattaforma europea di “Online Dispute Resolution” (cd. ODR) che è possibile consultare all’indirizzo che segue: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Attraverso la piattaforma ODR il Cliente può inviare un reclamo relativo al contratto concluso direttamente online attivando la procedura di risoluzione della controversia. Nel reclamo va inserito questo indirizzo mail:magicstore.shoponline@gmail.com Si tenta una riconciliazione amichevole, ma se dovesse fallire allora la controversia viene rimandata all’autorità giudiziaria del Foro di residenza o domicilio del Cliente Consumatore, che ha competenza territoriale esclusiva e inderogabile.